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| Perchè una nuova dol’s |
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Dicevamo tanti anni fa, sette per la precisione quando dol’s nacque nel lontano maggio 1999, che volevamo creare uno spazio per dialogare tra donne, su uno strumento di area assolutamente maschile, come erano a quei tempi la tecnologia, l’informatica e internet.
Poi gli anni sono passati e dol’s è cresciuta, insieme a voi. Le donne che si rivolgevano a noi per un aiuto tecnologico, ora cercano il nostro supporto per questioni lavorative, psicologiche, affettive o per emergere e comunicare la loro voglia di dire e farsi avanti.
E quindi anche dol’s è cambiata.
Nella nuova dol’s troverete infatti delle vecchie e delle nuove rubriche, degli spazi ormai cari al vostro cuore, come quello della psicologa o quello della mental trainer, piuttosto che quello della ginecologa. Ma incontrerete anche degli nuovi spazi aperti ai giovani ed ai signori uomini, Perche’ le pari opportunità non sono possibili se non vengono comprese e supportate anche da loro.
Non abbiamo voluto annullare totalmente il passato di questo marchio e di questa community, ma rinforzarlo e allargarlo. E desideriamo continuare su questa strada con il vostro aiuto, accettando e attendendo le vostre segnalazioni, i vostri scritti che pubblicheremo una volta visti e accettati dalla redazione.
Facciamoci compagnia per una dol’s migliore e sempre piu’ all’avanguardia, ma con un occhio al passato
Caterina Della Torre
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| Questo e’ quello che scrivevamo l’anno scorso: |
Dol’s il sito delle donne online
Case history di dol’s
Uno spazio per le donne
Indice
Premessa
Dol's nasce dalla passione e dall’amore per le nuove tecnologie di quattro donne
(Giovanna Fuse’ manager di una societa’ informatica, Giuliana Isola, architetta votata al web design,
Bettina Jacomini, giornalista web e Caterina Della Torre linguista passata al marketing tradito per internet)
che in una domenica di aprile del 1998, hanno deciso di aprire sul web uno spazio riservato alle donne per aiutarle a
prendere confidenza con le nuove tecnologie e dare visibilita’ alle loro imprese in un mondo completamente maschile
come era il web di allora.
1. Il tempo passa ma dol’s resta
Sono trascorsi sei anni da allora e di “acqua sotto i ponti” ne è passata. Molte iniziative, una volta
sgonfiatosi l’entusiasmo per il web, sono morte o si sono trasformate.
Dol’s invece e’ sempre cresciuta, mantenendo gli obiettivi originari e anzi allargando il campo
dell'informazione anche ad altri ambiti d'interesse per le donne.
La veste grafica del sito e’ stata ristrutturata nel 2001, per dare un maggior spazio ai numerosi di articoli
che ogni giorno prendono forma.
Dol’s, infatti; non si avvale solo della collaborazione di giornaliste professioniste,
ma anche di decine e decine di donne che affascinate dalla possibilita’
di esprimersi in un loro spazio, mandano continuamente alla redazione scritti spontanei.
Questi vengono poi vagliati e corretti e possono trovare spazio sul portale che come sottotitolo
ha proprio “il sito delle donne online”.
2. Dol’s e la sua community.
Caratteristico di dol’s fin dall’inizio e’ stata quella di offrire alle proprie lettrici
storie di donne che “ ce l’hanno fatta” attraverso interviste condotte dalla redazione di dol’s.
Inoltre e’ stato creato un forum per discutere gli articoli pubblicati sul magazine e ha aperto
una mailing list moderata alla quale e' possibile partecipare su invito, diventata un luogo di
discussione su temi diversi (dalla politica alle NT), che ha permesso ai membri di socializzare fra
loro per realizzare anche progetti comuni.
Queste varie forme di contatto hanno portato a stringere stretti
e amichevoli rapporti tra le donne che “gravitano” su dol’s, una rete “spontanea”
che trova al suo interno sostegno e informazioni utili e dalla quale sono nate anche nuove iniziative.
3. Le caratteristiche di dols oggi
Oltre all’informazione, dol’s mette a disposizione di tutte le proprie navigatrici,
la possibilita’ di mettersi in contatto diretto con professioniste dei piu’ svariati settori, dall’architettura
alla psicologia, dalla medicina a - ovviamente - le nuove tecnologie.
Inoltre offre borse di studio per la formazione, ma anche vantaggi per chi vuole viaggiare o acquistare pc,
libri, cosmetici.
Dol’s ha condotto anche molti sondaggi tra la sua comunita' fidelizzata di utenti, in collaborazione con
testate giornalistiche (Corriere Lavoro), Dipartimenti di ricerca Universitaria della Bicocca, realta’
commerciali (Fiera di Milano, CHL, Vichy), relativi a temi legati non solo alle nuove tecnologie ma
anche alle pari opportunita’, alla politica, al lavoro e alla societa’ in generale.
4. Utenti
Il pubblico di dol’s e’ vasto, diviso in fasce d’eta’ e geografiche molto variegate:
Area geografica:
Nord -45%
Centro - 35%
Sud e isole - 20%
Età:
25/35 - 40%
36/45 - 45%
46/55 - 10%
56/65 - 5%
Titolo di studio:
licenza media - 7%
diploma - 48%
laurea - 45%
Professione:
dipendente - 74%
dirigente - 11%
libera professione. 11/%
imprenditrice 2% insegnante 2%
5. Aree tematiche
Dol’s e’ divisa in tre aree:
Mag, la piu’ affollata, che si occupa di lavoro, formazione, bellezza, psiche e comprende varie rubriche.
Tech che si occupa esclusivamente di nuove tecnologie.
Connection, area riservata ai servizi offerti alle navigatrici registrate.
Ogni area viene rinnovata nei contenuti durante la settimana. Una newsletter settimanale mette al corrente
le utenti che e’ online l’aggiornamento, dirottandole direttamente sui nuovi articoli pubblicati.
Il tono dei contenuti e’ ironico o piu’ serio quando serve, ma sempre amichevole per far sentire le navigatrici
a proprio agio.
6. Posizionamento
Dol’s si rivolge alle donne che lavorano utilizzando le nuove tecnologie.
Dalla studentessa che apprende e fa la tesi di laurea alla manager che si vuole documentare su argomenti
innovativi o su convegni e appuntamenti tecnologici.
Anche gli uomini sono bene accetti nel portale delle donne online.
Esiste, infatti, un angolo “E-male corner” che li accoglie e li invita alla discussione.
7. Vantaggio competitivo
- Una vasta quantita’ di contenuti, tra i piu’ innovativi aderenti al target
- Una redazione viva e attenta: il sito cambia quotidianamente, rispondendo rapidamente alle richieste degli utenti
- Una comunità navigatrici fidelizzate che partecipano attivamente inviando contributi
- Interattivita’ su ogni argomento
- Esperti che rispondono professionalmente su varie materie: dall’imprenditoria alla ginecologia
- Forte efficienza nell’uso delle risorse (bassi investimenti effettuati e minimi costi di gestione)
- Ottimo posizionamento su Internet (motori di ricerca, collegamenti)
- Rapporti di partnership con molte societa’ di servzi (Spesaonline, Hotels.com. Agriclub. Apogeonline, Hops, Madina)
- Database di utenti registrati su cui basare le proprie analisi dell’utenza per studiare servizi che la soddisfino.
8. Realtà e potenziale di ricavo
Nonostante ìl mutamento del quadro economico degli ultimi anni non abbia favorito la crescita dei ricavi,
dol’s si e’ proposta come produttore di contenuti,
realizzatore di eventi e utilizzando la pubblicita’ presente su proprio sito,
e’ riuscita a superare il difficile periodo intercorso
9. Conclusione
Dol’s utilizzando le proprie risorse ed energie, e’ riuscita a realizzare un sito aperto
e ricco destinato ad accontentare le esigenze delle navigatrici lasciando loro uno spazio d’intervento.
Il marchio di dol’s e’ riconosciuto nelle sue potenzialita’ sia dalle navigatrici che dai referenti istituzionali.
Per chiarezza, impegno, trasversalita’e trasparenza.
Ma soprattutto, dol’s e’ riuscita a centrare il primo obiettivo che si era data:
la community che voleva creare e’ nata e si e’ sviluppata.
Nuova dol’s
Dopo tanti anni di sperimentazione e dopo aver raccolto intorno a sé una comunità di professioniste,
manager, imprenditrici e giovani donne alla ricerca di nuovi apazi, dol’s ha sentito la necessità di cambiare,
di diventare piu’ multimediale e piu’ partecipativa.
Infatti nella nuova dol’s avranno posto interviste audio e video e al posto del vecchio forum
ecco arrivare un blog.
Oltre a questo dol’s si apre ad una collaborazione piu’ partecipata da parte delle navigatrici
che potranno mandare loro articoli e spunti alla redazione che le valutera’ e pubblichera’.
Quindi non una redazione unica e centralizzata, ma una nuova e piu’ diffusa.
In linea con la nuova era di internet che gli americani chiamano web2.0, cercheremo poi di darvi
strumenti per customizzare maggiormente il vostro utilizzo della Rete. Partendo dalle pilloledi Internet
che verranno proposte man mano che verranno sperimentate dalle utenti e dalla redazione.
Le reazioni delle navigatrici verranno analizzate e prese in considerazione con i vari minitest che verranno proposti.
Quindi dol’s si rinnova grazie alle sue navigatrici.
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| Il presente sito non costituisce testata giornalistica,
non ha carattere periodico ed è aggiornato secondo la disponibilità
del materiale. Pertanto non può considerarsi un prodotto editoriale ai
sensi della legge n. 62 del 7.03.2001
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